Transparente.
E flexível.
Sem taxa de adesão, sem fidelidade contratual e sem letra miúda. Você paga pelo que usa e cancela quando quiser.
Palms Pay
O essencial para começar
- 1 terminal incluso
- Saldo e crédito por palma
- Fidelidade integrada
- Suporte em português
- Painel de vendas
Palms Pro
Para quem vive de volume
- Tudo do Palms Pay
- Multi-caixa ilimitado
- Analytics de recorrência
- Antecipação D+0
- Gestor de conta dedicado
Palms Access
Identidade e acesso
- Catraca e portaria
- Controle de ponto
- Credenciamento de eventos
- API de acesso
- Trilha de auditoria
Valores de referência para validação de layout — a tabela final sai do time comercial.
Antes que você pergunte.
Quanto custa a palmspay?
Uma mensalidade por terminal, sem taxa de adesão. Sobre isso incide a taxa de transação, que varia conforme o meio usado pelo cliente: pagamento com saldo da carteira tem custo menor que crédito, e crédito segue a tabela do arranjo. O time comercial fecha a tabela com base no seu volume.
Qual a diferença entre saldo e crédito no terminal?
São os dois meios que a palma dispara. No saldo, a compra desconta o valor que o cliente já carregou na carteira palmspay — liquidação imediata para você. No crédito, a palma aciona o cartão que o cliente vinculou e a compra segue o fluxo normal de um arranjo de crédito, com o prazo de recebimento correspondente.
O pagamento por palma é seguro?
A leitura é do padrão vascular sob a pele, não da superfície da mão. Não pode ser copiado de uma foto nem de uma digital deixada em um copo. A imagem é descartada no terminal e só o vetor criptografado é transmitido.
Integra com o meu PDV?
Sim, nos principais sistemas de frente de caixa do varejo brasileiro, e via API REST para o que for próprio. Se o seu PDV não estiver na lista, o time avalia em até 5 dias úteis.
Quanto tempo leva a instalação?
O terminal chega configurado. A instalação leva cerca de 20 minutos e o treinamento da equipe, mais 30. Com integração de PDV, de 3 a 10 dias úteis.
Tem período de teste gratuito?
Sim, 30 dias em operação real. Se não fizer sentido, você devolve o equipamento sem custo.
Como o cliente final se cadastra?
No próprio terminal, em menos de um minuto: apoia a mão duas vezes, confirma o telefone por SMS e vincula um meio de pagamento. Não precisa baixar aplicativo.
O cliente pode excluir a biometria dele?
A qualquer momento, pelo app ou por e-mail. A exclusão é concluída em até 15 dias e confirmada por escrito, conforme o art. 18 da LGPD.
Existe prazo mínimo de contrato?
Não. O contrato é mensal, com 30 dias de aviso para devolução do equipamento.
E se o cliente machucar a mão?
O vetor tolera variações. Cortes, calos e curativos pequenos não impedem a leitura. Em lesão maior existe o fallback por telefone e PIN no terminal.
Vocês vendem os dados dos meus clientes?
Não, em nenhuma hipótese. Dado biométrico não é comercializado, compartilhado para marketing nem usado para treinar modelos fora do escopo de autenticação.
Funciona com o PDV
que você já usa.
Integração nativa com os principais sistemas de frente de caixa e ERPs do varejo brasileiro. Sem trocar a operação, sem parar a loja.